ข้อกำหนดและเงื่อนไข 99mp
- การยอมรับข้อกำหนด
- คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
- การสร้างและจัดการบัญชี
- การฝากและถอนเงิน
- โบนัสและโปรโมชั่น
- กฎการเล่นและการเดิมพัน
- กิจกรรมต้องห้าม
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- การยืนยันตัวตน (KYC)
- ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล
- ทรัพย์สินทางปัญญา
- การจำกัดความรับผิด
- การระงับและยกเลิกบัญชี
- การแก้ไขข้อกำหนด
- การติดต่อและข้อร้องเรียน
1 การยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่างท่าน ("ผู้ใช้งาน" หรือ "ผู้เล่น") กับ 99mp ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ในการเข้าถึงและใช้งานบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้โดเมน 99mp.cam รวมถึงบริการเสริมที่เกี่ยวข้อง
การเข้าถึงเว็บไซต์ การสร้างบัญชี การฝากเงิน หรือการเข้าร่วมเดิมพันในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้โดยไม่มีเงื่อนไข รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการแก้ไขเป็นครั้งคราวตามดุลยพินิจของ 99mp การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ ผู้ใช้งานมีหน้าที่ติดตามและตรวจสอบข้อกำหนดที่อัปเดตอยู่เสมอ
2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อสิทธิ์ในการสร้างบัญชีและใช้งาน 99mp ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
- มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของท่าน
- ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย 99mp ก่อนหน้านี้
- ไม่ได้ลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรมระงับตัวเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ทั้งจาก 99mp หรือองค์กรที่เกี่ยวข้อง
- การใช้บริการดังกล่าวไม่ขัดต่อกฎหมายหรือข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่พำนักของท่าน
3 การสร้างและจัดการบัญชี
ผู้ใช้งานแต่ละรายมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งครัวเรือน ต่อหนึ่งอุปกรณ์ และต่อหนึ่ง IP Address การมีบัญชีซ้อนกันหลายบัญชีเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ รวมถึงรหัสผ่านและข้อมูลยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) 99mp จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลเหล่านี้แก่บุคคลที่สาม
- ข้อมูลที่กรอกในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้อง
- ห้ามใช้ชื่อ วันเกิด หรือเอกสารของผู้อื่น
- ห้ามโอนสิทธิ์บัญชีหรือขายบัญชีให้แก่บุคคลอื่น
- หากพบว่าข้อมูลไม่ตรงกับความเป็นจริง 99mp มีสิทธิ์ระงับบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
4 การฝากและถอนเงิน
99mp รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินผ่านระบบอัตโนมัติ (Auto) ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางต่อไปนี้ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank และ Krungsri
เงื่อนไขสำคัญเกี่ยวกับการฝาก-ถอนมีดังนี้
- ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ฝากต้องตรงกับชื่อบัญชี 99mp ของท่านเท่านั้น การฝากจากบัญชีของบุคคลที่สามถือเป็นการละเมิด
- ยอดฝากขั้นต่ำและขั้นสูงเป็นไปตามที่ระบุในหน้าระบบฝากเงิน ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามดุลยพินิจของ 99mp
- การถอนเงินจะดำเนินการหลังจากผู้เล่นผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) แล้วเท่านั้น
- เวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปอยู่ที่ภายใน 5 นาที ในกรณีปกติ แต่อาจใช้เวลานานกว่านั้นในกรณีที่ต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม
- 99mp ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนดำเนินการถอนเงิน หากพบธุรกรรมที่ผิดปกติ
- ยอดเงินในบัญชีไม่มีดอกเบี้ยและไม่ถือเป็นเงินฝากในระบบธนาคาร
5 โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นที่ 99mp มอบให้มีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ ผู้เล่นมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัส
- เงื่อนไขการเทิร์น (Wagering Requirement): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นที่ต้องทำให้ครบก่อนถึงจะถอนยอดโบนัสหรือกำไรที่ได้จากโบนัสได้ อัตราการเทิร์นจะระบุไว้อย่างชัดเจนในแต่ละโปรโมชั่น
- ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละรายการมีอายุใช้งานที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาดังกล่าว ระบบจะยกเลิกโบนัสโดยอัตโนมัติ
- เกมที่นับการเทิร์น: ไม่ใช่ทุกเกมที่นับการเทิร์นเท่ากัน บางเกมอาจนับ 100% บางเกมอาจนับน้อยกว่า หรือไม่นับเลย โปรดตรวจสอบรายละเอียดในแต่ละโปรโมชั่น
- หนึ่งโปรโมชั่นต่อหนึ่งบัญชี: โดยทั่วไปโปรโมชั่นแต่ละรายการรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน หรือต่อ IP Address เว้นแต่จะระบุเป็นอื่น
- 99mp ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการพยายามใช้ช่องโหว่ของระบบโปรโมชั่น
6 กฎการเล่นและการเดิมพัน
กฎการเล่นเฉพาะของแต่ละเกมจะระบุอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ ผู้เล่นมีหน้าที่ศึกษาและทำความเข้าใจกฎเหล่านี้ก่อนวางเดิมพัน อย่างไรก็ตามมีหลักการทั่วไปที่ใช้กับทุกเกมดังนี้
- การเดิมพันที่ดำเนินการผ่านระบบอย่างสมบูรณ์แล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นกรณีที่ระบบขัดข้องหรือมีความผิดพลาดของฝั่ง 99mp
- ในกรณีที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้เล่นขัดข้องระหว่างเกม ระบบจะบันทึกสถานะเกม ณ เวลานั้นและดำเนินการตามผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น
- หากพบข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อการแสดงผลหรือการจ่ายเงิน 99mp ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้ผู้เล่น
- ผลลัพธ์ของเกมสล็อตและเกมอื่นๆ ที่ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ถูกกำหนดโดยอัลกอริทึมที่ตรวจสอบได้ ไม่มีการแทรกแซงผลลัพธ์
7 กิจกรรมต้องห้าม
ผู้ใช้งานต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม 99mp การฝ่าฝืนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวรพร้อมการอายัดยอดเงิน
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนใดก็ตาม
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติเพื่อเล่นเกมแทนมนุษย์
- การสมคบกันกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหลอกลวงระบบหรือได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม
- การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- การฟอกเงินหรือการนำเงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมายเข้ามาในระบบ
- การพยายามแฮกหรือเจาะระบบความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- การใช้บริการ VPN หรือ Proxy เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์หรือการตรวจจับการทุจริต
- การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือผู้เล่นอื่น
8 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
99mp มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงินหรือสิ่งที่สร้างความเดือดร้อน
เครื่องมือที่ 99mp จัดเตรียมให้ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมการพนันของตนเอง ได้แก่
- วงเงินการฝาก: ตั้งขีดจำกัดยอดฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน
- วงเงินการเดิมพัน: กำหนดขีดจำกัดยอดเดิมพันสูงสุดในแต่ละช่วงเวลา
- การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off): ระงับการเข้าถึงบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 30 วัน
- การระงับตัวเอง (Self-Exclusion): ปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวรตามความต้องการ
- การติดตามประวัติ: ดูสถิติการเล่นและการเงินย้อนหลังเพื่อประเมินตัวเอง
9 การยืนยันตัวตน (KYC)
เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้งานทุกคนและเพื่อป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย 99mp มีนโยบาย Know Your Customer (KYC) ที่กำหนดให้ผู้เล่นทุกคนต้องยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อระบบร้องขอ
เอกสารที่อาจถูกร้องขอ ได้แก่
- บัตรประชาชนไทยหรือหนังสือเดินทาง (ฉบับจริงและยังไม่หมดอายุ)
- หลักฐานที่อยู่ เช่น ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภค ใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร (ไม่เกิน 3 เดือน)
- หน้าสมุดบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากหรือถอนเงิน
- เอกสารเพิ่มเติมตามที่ทีมงานร้องขอในแต่ละกรณี
ข้อมูล KYC ทั้งหมดจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนเท่านั้น สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 99mp
10 ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล
การเก็บรวบรวม ใช้งาน และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 99mp ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ กรุณาอ่านนโยบายดังกล่าวโดยละเอียด
โดยสรุป 99mp เก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อ
- ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
- ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- ส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
11 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 99mp รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก รูปภาพ ข้อความ ซอฟต์แวร์ และโค้ดโปรแกรม ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 99mp หรือผู้อนุญาตสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง
ผู้ใช้งานได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและเพิกถอนได้สำหรับการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
12 การจำกัดความรับผิด
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต 99mp จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง ซึ่งรวมถึงการสูญเสียรายได้ ข้อมูล โอกาสทางธุรกิจ หรือความเสียหายอื่นๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือการไม่สามารถใช้บริการ
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง 99mp ไม่รับผิดชอบต่อ
- ความสูญเสียจากการพนันอันเกิดจากการตัดสินใจของผู้เล่นเอง
- การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องจากเหตุสุดวิสัย
- ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้เล่น
- ความเสียหายอันเกิดจากการที่ผู้เล่นเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลที่สาม
13 การระงับและยกเลิกบัญชี
99mp ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้ โดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการละเมิด กรณีที่อาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที ได้แก่
- การพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- การพบหลักฐานการฉ้อโกงหรือการทุจริต
- การมีบัญชีซ้อนกันหลายบัญชี
- การฝ่าฝืนกฎการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างร้ายแรง
ผู้เล่นสามารถขอปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน 99mp ผ่านช่องทาง LINE, Live Chat, Telegram หรืออีเมล [email protected] ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านการตรวจสอบแล้วจะถูกคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
14 การแก้ไขข้อกำหนด
99mp ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจ การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้
เราจะพยายามแจ้งผู้เล่นที่ใช้งานอยู่เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสม อย่างไรก็ตามผู้เล่นมีหน้าที่ติดตามและตรวจสอบข้อกำหนดเป็นประจำ การใช้งานบริการ ต่อหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย
15 การติดต่อและข้อร้องเรียน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้หรือบริการของ 99mp สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- LINE Official: ค้นหา @99mp
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
- Telegram: ช่องทาง Telegram ของ 99mp
ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เราจะพยายามตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายภายใน 24-48 ชั่วโมง สำหรับกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่เราจะแจ้งความคืบหน้าให้ทราบอย่างสม่ำเสมอ
สิ่งที่ 99mp ยึดถือ เป็นหลักปฏิบัติ
แนวทางที่เราปฏิบัติเพื่อให้มั่นใจว่าผู้เล่นทุกคนได้รับการดูแลอย่างเป็นธรรม
ความโปร่งใสในทุกเงื่อนไข
99mp แสดงข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างครบถ้วนและชัดเจน ไม่มีการซ่อนเงื่อนไขในตัวอักษรขนาดเล็ก ผู้เล่นรู้ทุกอย่างก่อนตัดสินใจ
ยืนยันตัวตนปลอดภัย
กระบวนการ KYC ของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งผู้เล่นและระบบ ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานสากล
ถอนเงินได้จริง ไม่มีข้ออ้าง
เมื่อผ่านเงื่อนไขครบถ้วน การถอนเงินดำเนินการภายในไม่กี่นาที ผ่านระบบออโต้ที่รองรับ PromptPay และ TrueMoney
ปกป้องผู้เล่นที่เปราะบาง
เรามีระบบตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยงและเครื่องมือจำกัดการเล่นที่ผู้เล่นสามารถเปิดใช้ได้ทันทีผ่านทีมงาน 24 ชั่วโมง
โปรโมชั่นยุติธรรม
เงื่อนไขโบนัสทุกรายการระบุชัดเจนก่อนที่ผู้เล่นจะรับ ไม่มีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขหลังจากผู้เล่นเข้าร่วมโปรโมชั่นแล้ว
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมซัพพอร์ตของ 99mp พร้อมตอบทุกคำถาม รับเรื่องร้องเรียน และช่วยแก้ไขปัญหาผ่าน LINE, Live Chat, Telegram และอีเมลตลอดทั้งวัน
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 99mp?
สำรวจหน้าอื่นๆ เพื่อทำความเข้าใจบริการ นโยบาย และแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา